Política de Privacidad — TKReel

Fecha de entrada en vigor: 18 de octubre de 2026. TKReel Studio se compromete a proteger tu información personal, tus credenciales de API y tus activos creativos. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, tratamos, ciframos y protegemos tus datos.

1. Información que recopilamos

Recopilamos solo la información mínima necesaria para ofrecer nuestros servicios de generación y de espacio de trabajo: tu dirección de correo electrónico para la autenticación, tus preferencias de cuenta, las fotos de producto que subes y los metadatos de los prompts de generación.

2. Seguridad de las API Keys y cifrado AES-256-GCM

Tus claves de API de terceros (Volcengine Ark o BytePlus ModelArk) se cifran en reposo con cifrado AES-256-GCM, el estándar del sector. Las claves solo se descifran en memoria efímera durante los envíos autorizados de llamadas a los modelos. Nunca vendemos, compartimos ni registramos tus claves de API en texto plano.

3. Procesadores de modelos de terceros

Cuando activas una tarea de generación de video o imagen, las cargas de prompts e imágenes de referencia se transmiten de forma segura a los endpoints oficiales de modelos de ByteDance (Volcengine Ark o BytePlus ModelArk). Los proveedores de modelos procesan los datos conforme a sus respectivas certificaciones de seguridad empresarial.

4. Cookies y análisis anónimo

Usamos análisis ligeros y respetuosos con la privacidad para supervisar el rendimiento del servicio y optimizar la conversión de usuarios. No usamos rastreadores publicitarios de terceros intrusivos entre sitios ni vendemos tus datos de comportamiento a intermediarios de datos.

5. Tus derechos (RGPD y CCPA)

Sea cual sea tu ubicación geográfica, tienes derecho a solicitar acceso a los datos de tu cuenta, descargar todos los activos de video guardados y solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y tus claves cifradas. Para ejercer estos derechos, escribe a admin@tkreel.com.

6. Contacta con nuestro responsable de protección de datos

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad, escribe a admin@tkreel.com. Prometemos una respuesta directa en un plazo de 24 horas.